为满足企业管理能力提升需求，市中小企业发展服务中心联合蓝德管理咨询有限公司开设“专精特新”企业培育服务系列在线直播培训。

一、直播主题

精益落地之质量管理改善

二、直播时间

4月9日（周六）

晚20：00-21：30

三、主讲嘉宾

关田铁洪

日本能率协会高级专家；

著作：《精益落地之道：关田法》《JIT落地之道：关田法》《5S管理落地之道：关田法》

四、课程大纲

（1）精益质量的定义

（2）零缺陷的思维和实践

（3）零缺陷的质量管理和改善

（4）零缺陷的企业文化

（5）TQM和ISO9000

（6）过程质量改善关田法十步曲

（7）质量管理的全过程

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